Depuis les vaccins sont devenus largement disponibles aux adultes, la conversation sur les départements RH et les conversations des C-suites et des équipes à travers le pays a porté sur le même sujet : comment et quand allons-nous revenir au bureau ? Certaines organisations ont déployé des plans au cours de l’été, seulement pour les faire reculer avec la propagation de la variante Delta; d’autres ont fixé des dates de manière obsessionnelle pour les faire avancer à la dernière minute. En fonction de votre secteur d’activité et de la politique de votre État, vous avez peut-être été rappelé il y a des mois et vous êtes maintenant aux prises avec l’espace boueux entre les zooms avec vos collègues. au bureau.
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Quelle que soit votre situation, tout cela semble probablement désordonné, lourd et insatisfaisant. J’ai passé les 20 derniers mois à parler à diverses entreprises, experts et employés des pièges et des changements prometteurs qui peuvent accompagner le passage d’un temps de bureau entièrement à distance ou facultatif à au moins un temps en personne obligatoire, et les meilleurs conseils globaux que j’ai peut donner, c’est que ça va continuer à se sentir désordonné, lourd et insatisfaisant pendant un certain temps – mais cela ne veut pas dire qu’il n’y a pas de moyens pour les employés et employeurs pour atténuer et traiter ces sentiments.
Pour les employeurs :
1) Reconnaître que l’avenir est la flexibilité
Les entreprises déterminées à remonter le temps aux normes pré-COVID-19 sont confrontées à une dure réalité. Elle ne se manifestera probablement pas tout de suite, mais elle se manifestera à long terme : sous forme d’attrition, de difficultés d’embauche, de blocage efforts de diversification. Selon votre organisation et le type de personne que vous souhaitez y travailler, la flexibilité peut impliquer un certain nombre de combinaisons de travail à distance et en personne. Mais les gens se sont habitués à une nouvelle façon de travailler et beaucoup n’ont aucune envie de simplement revenir à la façon dont les choses étaient. Soit vous allez combattre cette marée et regarder les gens partir, soit commencer à vous débattre avec l’avenir maintenant. C’est ta décision.
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2) Continuez à communiquer le processus
Peut-être que vous laissez les gens travailler où ils veulent. Peut-être que vous leur demandez de travailler à domicile un jour par semaine ou de venir au bureau un jour par semaine. Quel que soit votre scénario, plus vos employés sont conscients des attentes et des projets, moins ils seront stressés par l’inconnu. Mais il est tout aussi essentiel de communiquer une volonté de changer les politiques qui ne fonctionnent pas. Si, par exemple, une entreprise a décidé que tout le monde doit être au bureau pendant les « heures de base » certains jours, mais qu’après trois mois, ces heures semblent arbitraires, promettez que vous essaierez de comprendre ce que Est-ce que fonctionnent le mieux. Cette ouverture à l’ajustement rendra généralement le processus de retour moins claustrophobe.
3) Continuez à solliciter des commentaires – et continuez à les écouter
Demander aux employés des commentaires, puis les ignorer catégoriquement au profit des préférences de la direction générale ou des gestionnaires est une recette pour une démoralisation généralisée. Si vous allez diriger votre entreprise par décret et décrets d’en haut, prétendre le contraire ne fera que rendre les employés plus en colère contre vous. Mais si vous êtes réellement intéressé à cultiver un environnement de travail flexible qui sert au mieux les intérêts de l’entreprise dans son ensemble, continuez d’écouter activement (et d’agir en fonction !) des opinions des employés sur la meilleure façon de faire leur travail. Comment se sentent les gardiens ? Parents d’enfants de moins de 5 ans ? Employés nouveaux et juniors? Y a-t-il trop de réunions ou les réunions remplissent-elles actuellement les mauvaises fonctions ? Les descriptions de poste ont-elles changé ? Il n’y a pas de meilleur moment pour revisiter. Plus vous pensez au « retour au bureau » comme à « imaginer l’avenir du travail flexible pour nous tous », plus l’ensemble du processus vous semblera collaboratif et satisfaisant.
4) La gestion flexible est sa propre compétence
Gérer les gens est difficile. Même avant la pandémie, la plupart des gestionnaires avaient très peu de formation sur la façon de bien le faire. Et gérer les gens dans vos yeux chaque jour est une compétence très différente de celle de gérer les gens à distance. Reconnaissez cette difficulté, puis trouvez la meilleure façon de fournir la formation et le soutien (vraiment précieux !) qui rendront possible une bonne gestion flexible. Une grande partie de la pandémie a été consacrée à cultiver la patience les uns envers les autres alors que nous essayions tous de la surmonter sous des formes de contrainte réelles, aggravantes et croissantes. Mais la période de travail à distance « juste en train de s’envoler » est terminée. Il est temps de commencer à déterminer des systèmes réels et durables sur la façon dont nous allons travailler à l’avenir – et cela inclut la gestion.
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Pour les travailleurs :
1) Reconnaître l’inconfort
Lorsque vous revenez au bureau pour la première fois, cela peut sembler être le premier jour d’école. Mais si entrer dans un bureau s’accompagne du stress d’un trajet domicile-travail, ou de lacunes dans la garde des enfants, ou simplement de la peur globale liée à l’exposition au COVID-19, en particulier pour les employés à haut risque ou les parents avec des enfants pas encore assez vieux pour recevoir le vaccin, ce sentiment s’estompera rapidement, s’il émerge du tout. Nous ne sommes pas des élastiques qui peuvent simplement revenir à notre ancienne façon de travailler. Soyez patient avec vous-même et quelle que soit la détresse, l’épuisement ou la confusion qui surviennent – et travaillez avec votre responsable (qui, voir ci-dessus, devrait également réfléchir à de meilleures façons de communiquer avec vous !) accuser réception eux, mais donnez-vous de l’espace pour les traiter. Cela peut inclure des montées en puissance progressives, des vérifications hebdomadaires (avec vous-même, mais aussi avec votre équipe) sur le fonctionnement du calendrier et la planification de la prise de force maintenant pour vous permettre d’absorber certains des changements. Ceci est une grosse affaire; c’est bien de prendre le temps d’essayer de bien faire les choses.
2) Identifiez vos rythmes
Quand sont vos heures de concentration de travail en profondeur ? Quel est votre meilleur moment (et lieu) pour le travail administratif ? Qu’en est-il des réunions et des tête-à-tête ? Le travail flexible signifie la possibilité d’organiser votre journée de travail (au moins sous une forme ou une autre !) autour de ce qui fonctionne le mieux pour tu. Vous l’avez peut-être déjà fait dans une certaine mesure pendant la pandémie, mais la réouverture des bureaux offre une chance de revoir votre emploi du temps de manière significative. Les jours où vous travaillez à domicile, comment pouvez-vous créer des rampes d’accès et de sortie pour faciliter l’entrée et la sortie de la journée de travail ? Comment bloquer des espaces dans votre agenda pour un déjeuner qui ne se passe pas devant votre ordinateur ?
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3) Revoir et réviser les pires aspects du travail à distance
Tant de choses que les travailleurs détestent dans le travail à distance – des heures de réunions Zoom sans fin, en particulier – sont devenues standardisées sans raison. C’est encore une fois le moment idéal pour revisiter les réunions et la forme qu’elles prennent. Quels Zooms pourraient être des appels téléphoniques ? Quelles conférences téléphoniques pourraient être des e-mails avec des diapositives ? Comment bloquer votre vision de votre propre visage pendant les appels (et, par extension, la tendance à l’auto-examen) rendrait les Zooms qui restent moins épuisants ? Comment pouvez-vous réellement faire la promenade que vous dites toujours que vous ferez? Ça a pris mois pour que le travail à distance se sente même légèrement normal. Il faudra du temps aussi pour réformer le pire, le plus induit par l’épuisement professionnel modèles qui se sont développés au cours de cette période.
4) Réserver le droit de regarder ailleurs
La façon dont votre organisation gère la transition vers le bureau est révélatrice de la façon dont elle gère, eh bien, tout. Si les responsables ignorent les préoccupations et les questions des travailleurs, si les directives semblent arbitraires ou punitives, si vos patrons ne peuvent pas comprendre pourquoi ils suppriment des talents, il y a tellement d’autres organisations, dont beaucoup embauchent des postes entièrement ou en grande partie à distance, que ressemble. La pandémie a clarifié tant de choses, et la façon dont vous passez la majeure partie de vos journées est la façon dont tu passes ta vie. Aucun travail n’est parfait, mais certains emplois, en particulier dans les organisations engagées à trouver une voie à suivre dans ce nouveau réalité hybride, sont bien meilleurs que les autres.
Reference :
http://www.69facesofrock.com/
http://www.brooklynballing.com/
https://bslaweb.org/
https://custombrewcrafters.com/
https://geneonanimemusic.com/
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http://www.johnpaultitlow.com/