La bouche de Joe Rogan a mis Spotify dans une situation difficile. Les commentaires sur le vaccin anti-coronavirus et les insultes raciales sur certains épisodes de son podcast populaire obligent le service de streaming à peser des choix difficiles.
Spotify doit décider de sa position sur les relations raciales et la désinformation sur les vaccins dans une société très sensible aux deux problèmes. Ensuite, il y a la décision commerciale sur ce qu’il faut faire avec le podcast de 100 millions de dollars de Rogan, qui menace le résultat net, mais est également un élément clé de la stratégie de l’entreprise d’être un guichet unique pour l’audio.
Ni le service de streaming ni Rogan ne parlaient dimanche. Mais les experts disent que l’équipe de direction de Spotify doit choisir de rompre ou non les liens avec Rogan, car cela risque d’amener davantage de musiciens à retirer leur travail en signe de protestation. Ou y a-t-il un terrain d’entente qui pourrait être acceptable pour les artistes et les abonnés ?
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Quelle que soit la décision qui émerge, elle ne plaira ni à l’un ni à l’autre dans un pays de plus en plus polarisé.
Sur la race, le choix est entre garder Rogan et envoyer un message que la société est devenue trop «réveillée» ou montrer que Spotify est plus sensible à une société multiraciale, a déclaré Adia Harvey Wingfield, professeur de sociologie à l’Université de Washington à St. Louis.
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“Si Spotify dit” Nous ne pouvons pas le laisser tomber. Il a le droit de dire ce qu’il veut », cela continue sur la ligne où il y a ce soutien implicite pour dire des choses racistes sur ces plateformes », a-t-elle déclaré.
Le site de streaming doit également décider si les mots offensants sont autorisés ailleurs sur son application, où des chansons contenant des messages racistes, homophobes et anti-immigrés sont disponibles, a déclaré John Wihbey, professeur à la Northeastern University et spécialiste des technologies émergentes.
“Il y a un véritable examen de conscience à faire au-delà de Joe”, a déclaré Wihbey. “C’est un grand moment de calcul pour les plateformes de divertissement et de streaming pour voir où se trouve la fenêtre, ce qui dépasse la limite.”
La question de fond devrait être assez simple pour Spotify, a déclaré Erik Gordon, professeur de commerce et de droit à l’Université du Michigan. Le conservateur Rogan contraste avec les musiciens beaucoup plus libéraux qui génèrent l’essentiel des bénéfices de Spotify, a-t-il déclaré.
«Ils ne peuvent pas rejeter les artistes. Les artistes font Spotify », a déclaré Gordon. «Ils doivent s’installer avec Rogan, le laisser aller dans une maison qui sera cohérente avec qui il est. Et tout le monde s’en portera mieux.
Avoir Rogan sur Spotify, c’est comme avoir un parti politique avec Donald Trump comme candidat à la présidence et la libérale Elizabeth Warren comme vice-présidente. “Ça ne marchera pas”, a déclaré Gordon.
Spotify rapporte avoir 406 millions d’utilisateurs mensuels actifs, en hausse de près de 20 % par rapport à l’année dernière, et la publicité a augmenté en grande partie grâce au podcasting. La société détenait 31% des 524 millions d’abonnements au streaming musical dans le monde au deuxième trimestre 2021, soit plus du double de la deuxième place d’Apple Music, selon Midia Research.
Les troubles publics de Rogan ont commencé le 24 janvier lorsque le musicien Neil Young a demandé que sa musique soit retirée en raison de craintes que Rogan ne fasse la promotion du scepticisme à propos des vaccins COVID-19. D’autres artistes ont emboîté le pas, dont Joni Mitchell et Roxane Gay.
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L’examen minutieux n’a fait que s’intensifier lorsqu’une compilation vidéo est apparue la semaine dernière montrant Rogan utilisant à plusieurs reprises des insultes raciales. India.Arie, artiste lauréate d’un Grammy, l’a posté sur son Instagram, en utilisant le hashtag #DeleteSpotify.
La société n’a pas encore abordé publiquement les insultes, mais Spotify a récemment supprimé des dizaines d’épisodes du podcast.
Spotify, qui aurait payé plus de 100 millions de dollars pour autoriser le podcast de Rogan, a déclaré précédemment qu’il ajouterait bientôt un avertissement à tous les podcasts qui traitent de COVID-19, dirigeant les auditeurs vers des informations factuelles et à jour provenant de scientifiques et d’experts en santé publique.
“Ils prennent cet argent qui est construit à partir du streaming, et ils paient ce type 100 millions de dollars, mais ils nous paient comme 0,003% d’un centime”, a écrit Arie. “Je ne veux pas générer de l’argent qui paie ça.”
Rogan s’est excusé samedi, affirmant que les insultes étaient “la chose la plus regrettable et la plus honteuse” qu’il ait jamais eu à aborder et qu’il n’a pas utilisé le mot N depuis des années.
Le PDG et co-fondateur de Spotify, Daniel Ek, a déclaré la semaine dernière, avant que les insultes raciales ne refont surface, qu ‘”il est important pour moi que nous n’adoptions pas la position de censeur de contenu”.
Ek a déclaré au Wall Street Journal la semaine dernière qu’il avait pris la responsabilité d’être “trop lent pour répondre” aux critiques concernant la désinformation sur les vaccins. Il a fallu cinq jours à l’entreprise pour répondre publiquement à Young.
“Il est devenu clair pour moi que nous avons l’obligation de faire plus pour fournir un équilibre et un accès à des informations largement acceptées des communautés médicales et scientifiques qui nous guident à travers cette période sans précédent”, a poursuivi Ek dans un communiqué.
Rogan est un étrange mélange de shock-jock et d’animateur qui mène des discussions sur les politiques publiques, les arts et la culture, a déclaré Wihbey, décrivant sa marque comme conservatrice “bro America”.
Ses commentaires étaient clairement racistes, a déclaré Wihbey, mais il espère que Rogan verra cela comme une chance de discuter de manière approfondie des problèmes de race et de vaccin dans les prochains épisodes. Autrement, son auditoire pourrait ne pas entendre les discussions, a déclaré Wihbey.
“Je pense que rassembler ce genre de public est important”, a-t-il déclaré. “Il peut dire des choses qui, je pense, peuvent faire bouger l’aiguille.”
Wingfield doute que Spotify puisse garder Rogan, mais elle a déclaré que la controverse pourrait être positive si elle entamait un changement vers des discussions sur les stéréotypes raciaux.
“Je pense que si Joe Rogan apprend en quelque sorte de cette expérience et devient une voix motrice pour cette conversation, cela pourrait être vraiment précieux”, a-t-elle déclaré. “Mais je tiens à souligner à nouveau que c’est un gros si, et je ne sais pas si cela arrivera.”
Reference :
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